Menu
Medewerkerbeleving · Uitzendbranche
Timing: flexkracht-, medewerker- en klantreis op elkaar afgestemd
De vraag
Hoe kunnen we de beleving van onze flexkrachten, medewerkers en klanten verbeteren en op elkaar afstemmen?
Wat we deden
In drie trajecten brachten we de drie reizen in kaart, verbeterden we de beleving en stemden we de reizen op elkaar af.
Wat het opleverde
Een CX- en EX-roadmap, gekoppeld aan de organisatiestrategie.
“We waren onder de indruk van hun gestructureerde aanpak en can-do-mentaliteit. We konden heel snel concrete acties doorvoeren.”