Rijksmuseum: een goede start voor nieuwe leidinggevenden

Hoe kunnen we de beleving van nieuwe en doorgegroeide leidinggevenden verbeteren?

In een focusgroep van 2,5 uur kozen de deelnemers twee foto’s bij hun pre- en onboarding, gaven ze per stap met smileys aan hoe ze die ervoeren, schreven ze op welke onderwerpen in de onboarding thuishoren en bedachten ze een echte WOW-beleving. Zowel nieuwe als intern doorgegroeide leidinggevenden deden mee.

De inzichten in de behoefte en beleving deelden we met het kernteam en zetten we om in een verbeterplan.

Verbeteringen voor een warm welkom, een vlotte praktische start en een onderdompeling in de strategie, waaronder een overdrachtsdocument van de voorganger.