Radar: medewerkerbeleving in de zorg

Hoe beleven medewerkers hun reis bij Radar, van sollicitatie tot het dagelijkse werk, en waar kan het nog beter?

In een kick-off van twee uur brachten we met het multidisciplinaire kernteam de medewerkerreis in kaart. Zo stond de conceptreis er snel, met scherpe vragen voor de interviews.

Daarna voerden we belevingsinterviews met 20 medewerkers en leidinggevenden. De inzichten deelden we met het kernteam, inclusief geanonimiseerde interviewfragmenten. In verbetersessies zetten we de aandachtspunten om in verbeterinitiatieven, steeds vanuit de vraag: hoe beleeft de medewerker dit?

Inzicht in wat Radar al goed doet, zoals een meeloopdag naast een warm sollicitatiegesprek, roosters die rekening houden met voorkeuren, en tijd voor gezelligheid. Plus de aandachtspunten, vertaald naar concrete verbeterinitiatieven.